Sos Familles Emmaüs Toulouse
SOS Familles Emmaüs Toulouse a été créé en 1983 et est soutenue financièrement par la solidarité d’ Emmaüs de Toulouse. Une équipe de 5 bénévoles l’anime.
Le but de l’association est lutter contre le mal endettement, accompagner des personnes et des familles en situation de précarité et en difficulté financière passagère. C’est les aider à rééquilibrer leur budget par des conseils, par l’octroi d’avances remboursables sans frais et sans intérêt (maxi : 2000€ sur 30 mois) ou par des renégociations de dettes auprès des créanciers (bailleurs, EDF, ENGIE, etc…).
L’association est membre du réseau CORAFIN (coordination des aides financières) du Conseil Départemental de la Haute Garonne. La majorité des personnes sont orientées par les travailleurs sociaux du département 31 (MDS, CCAS, autres…) qui ont vérifié que les droits des ménages étaient activés.
Pour répondre aux demandes croissantes d’acquisition de véhicule souvent en lien avec le travail, nous avons passé une convention avec le Crédit Municipal de Toulouse. Ce qui permet aux personnes exclues du système bancaire classique mais qui ont des capacités même modestes de remboursement d’avoir accès à une offre de micro crédit social accompagné (Maxi 3000€ sur 36 mois ; pas de frais de dossier et 3% d’intérêts).
SOS FT n’a aucune responsabilité financière en cas de défaillance du remboursement. Depuis 2017, ils mettent en place un fond dédié de solidarité qui permet de faire des aides directes par un don partiel ou total pour donner « un coup de pouce » dans la mesure du possible à des familles en grande difficulté.
Leur partenariat avec l’association CRESUS permet d’apporter une réponse aux situations relevant du surendettement grâce à un accompagnement ciblé dans les démarches auprès de la Banque de France.
Exemple : Mme Kérima X : Kérima a 60 ans, un fils dans une situation précaire et elle assure l’éducation de son petit-fils. Pour ressource elle n’a que son allocation d’adulte handicapé (860€) et un peu d’allocation logement (157€). Elle a contracté une dette de loyer de 1175€ que SOS FE a réglé pour elle. Le fond de solidarité a été engagé à hauteur de 275€ ne laissant plus que 900€ à rembourser sur 30 mois.
La difficulté de l’association est que l’équipe est très petite. La recherche de nouveaux bénévoles est continue pour s’investir dans l’étude des budgets et aussi l’accueil des familles.
La précarité des familles génère de nombreux incidents dans le remboursement des avances accordées. L’association propose des reports d’échéance et des renégociations aux personnes en difficultés. Moyennant un suivi rigoureux ils limitent les irrécouvrables à une moyenne de 11%. Le plus gros souci réside dans les dossiers qui basculent en surendettement en cours de remboursement ce qui génère systématiquement des pertes sèches.
SOS Familles Emmaüs Toulouse – 209 Av. de Castres, 31500 Toulouse – 05 62 47 18 08
Visiter le site internet de SOS Familles : ici